Service d’Assistance
Vos services santé inclus

En toutes circonstances, nos experts se mobilisent pour vous.

Une bonne mutuelle c’est aussi des services d’assistance utiles


Présents pour vous, au quotidien


Présents pour vous, au quotidien

Téléconsultation médicale

Besoin d’un avis médical rapidement ? Avec le Service d’Assistance, vous avez accès* à une consultation sécurisée et confidentielle, 24h/24, 7j/7, par téléphone ou visio, avec un médecin généraliste. Le service est accessible grâce à un numéro de téléphone dédié non surtaxé.

*selon éligibilité du contrat santé.

Prise en charge rapide
Depuis la France ou l’étranger
Secret médical garanti
Délivrance d’ordonnance
teleconsultation medicale
Prise en charge rapide
Depuis la France ou l’étranger
Secret médical garanti
Délivrance d’ordonnance

Déclaration de revenus
Projet immobilier
Changement de
situation familiale
Succession

Expertise et accompagnement en toutes circonstances

Tout au long de votre parcours de vie, nos experts se mobilisent pour vous apporter des conseils avisés. Des simples démarches administratives aux événements plus intenses de la vie, nous vous accompagnons et vous orientons vers les dispositifs sociaux correspondant à votre situation.

Déclaration de revenus
Projet immobilier
Changement de
situation familiale
Succession


Présents pour vous, en cas de coups durs


Hospitalisation
Aide à domicile, garde de vos enfants ou de vos parents dépendants, présence auprès de votre animal de compagnie…notre réseau agréé de partenaires qualifiés intervient si vous êtes hospitalisé.

Ecole à domicile
Du cours préparatoire à la terminale, votre enfant malade poursuit sa scolarité, même s’il doit rester à la maison.

Maladies graves
Soutien psychologique, aide à domicile…pour vous mais aussi pour vos proches bénéficiaires, c’est aussi ça être Présents pour vous en cas de traitement lourd.

Avance de fonds
En cas de décès, grâce à notre prêt sans intérêt, vos proches sont plus sereins financièrement pour faire face aux frais d’obsèques.

Présents pour vous, en cas de coups durs


Hospitalisation
Aide à domicile, garde de vos enfants ou de vos parents dépendants, présence auprès de votre animal de compagnie…notre réseau agréé de partenaires qualifiés intervient si vous êtes hospitalisé.


Ecole à domicile
Du cours préparatoire à la terminale, votre enfant malade poursuit sa scolarité, même s’il doit rester à la maison.


Maladies graves

Soutien psychologique, aide à domicile…pour vous mais aussi pour vos proches bénéficiaires, c’est aussi ça être Présents pour vous en cas de traitement lourd.


Avance de fonds

En cas de décès, grâce à notre prêt sans intérêt, vos proches sont plus sereins financièrement pour faire face aux frais d’obsèques.

Découvrez notre nouvelle
complémentaire santé renforcée au juste prix.

Pack Santé +

Choix entre 4 niveaux de remboursement
Prise en charge des frais dentaires non remboursés par la Sécurité sociale (ex : les implants)
Forfait dédié aux médicaments et analyses de laboratoire prescrits non remboursés par la Sécurité sociale
Remboursements prévus sur les cures thermales et médecines douces

Comment bénéficier des prestations du Service d’Assistance ?

Pour bénéficier de nos prestations d’assistance, il convient d’adhérer à l’une de nos complémentaires santé et ainsi rejoindre les 678 930 personnes protégées qui nous font confiance.

Découvrez notre nouvelle
complémentaire santé renforcée au juste prix.

Pack Santé +

Choix entre 4 niveaux de remboursement
Prise en charge des frais dentaires non remboursés par la Sécurité sociale (ex : les implants)
Forfait dédié aux médicaments et analyses de laboratoire prescrits non remboursés par la Sécurité sociale
Remboursements prévus sur les cures thermales et médecines douces

Mutuelle Bleue devient VIASANTÉ Mutuelle

Unir nos forces pour un avenir encore plus serein

Une communauté d’1 million de personnes protégées, toujours plus diversifiée et plus forte pour garantir l’accès aux soins pour tous.
750 collaborateurs à votre service, dont 1/3 dédié à la relation adhérents, pour vous conseiller au mieux selon vos besoins.
Près d’une centaine d’agences sur tout le territoire national, qui constituent un ensemble de lieux d’accueil privilégiés de proximité.
Une solidité financière pour vous proposer des garanties et des services toujours mieux adaptés à vos attentes.
Plus d’une centaine de délégués mutualistes pour une meilleure représentativité des adhérents et de leurs préoccupations.