Particuliers

Vous satisfaire est notre plus grande satisfaction

Mutuelle Bleue s’engage à vous apporter le meilleur service pour vous satisfaire en étant à vos côtés.

Attentifs à vos besoins en matière de protection sociale, les 300 collaborateurs de Mutuelle Bleue œuvrent au quotidien pour répondre au mieux à vos attentes.

Vous satisfaire est notre plus grande satisfaction

Mutuelle Bleue s’engage à vous apporter le meilleur service pour vous satisfaire en étant à vos côtés.

Attentifs à vos besoins en matière de protection sociale, les 300 collaborateurs de Mutuelle Bleue œuvrent au quotidien pour répondre au mieux à vos attentes.
A votre écoute, ils ont à cœur de vous offrir le meilleur service pour vous satisfaire.
Pour toute demande portant sur l’exécution de votre contrat et sur le traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter :


• En première instance :
Votre conseiller en agence (coordonnées ici)
Le Service Relations Adhérents au 01 64 71 40 00

• En cas de difficultés persistantes :
Mutuelle Bleue
Service Satisfaction Clients
14 rue René Cassin - CS 70528 - 77014 Melun Cedex

• En dernier recours :
Pour joindre notre Médiateur (uniquement dans les cas relevant de sa compétence et hors recours légaux.)

Par courrier : FNMF - Monsieur le Médiateur - 255 rue de Vaugirard - 75719 PARIS cedex 15
Par courriel : mediation@mutualite.fr
Directement sur son site dédié : cliquez-ici